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何嘉:恰青桔少年,风华正茂

周景怡 极客人生THE GEEKS 2022-09-09
小编推荐:何嘉,滴滴两轮车产品负责人,普惠最年轻的80后D9。青桔单车上线两年内跃居行业第二,这背后离不开他和团队的不懈耕耘。一起走近这位传闻中的“青桔少年”,倾听他的收获和感悟吧。


在普惠产品团队

有一位传闻中的“青桔少年”


他是滴滴两轮车的产品负责人

他是同事们眼中的加班狂魔

他亲身见证青桔在两年内跃居行业第二

他是桔龄接近2000天的老桔子

他是皮卡丘十级爱好者

他是风趣幽默的团队leader


他就是何嘉,江湖人送外号“何大人”

一起来走近这位青桔少年的成长之路吧~

 


姓名:何嘉

绰号:何大人

桔龄:1966天

部门:普惠产品技术部/两轮车产品技术部/两轮车产品部

兴趣:工作

爱好:撸猫、皮卡丘

特长:唱歌、踢足球

人物名片



1.
坚守初心:创造更大的社会价值
 
自15年2月9号入职以来,何嘉在滴滴已经有接近2000天的时间了。以出租车为起点,辗转来到代驾、专车、电单车,再到现在的两轮车负责人,可谓是名副其实的经历丰富老桔子。
 
提及青桔能够后来居上的原因,他坦言最重要的驱动力是团队希望青桔日臻完美、解决大众出行痛点的初心。在何嘉看来,他希望能做出对大众产生强大影响力的产品,而青桔凭借庞大的用户规模,恰好是一个承载他使命和愿景的绝佳载体。
 
“每当我们解决了一个看起来很微不足道的问题,在乘以海量的用户规模后,便会被放大为巨大的社会价值。这会让我觉得自己的努力都是值得的。”
 
在身边同事的眼里,何嘉是一个不折不扣的“工作狂”:周末依然马不停蹄地办公、指出问题时一针见血、讨论方案时略显严厉......经过长期的不懈奋斗,他已经成为普惠最年轻的80后D9
 


长期加班熬出黑眼圈的何嘉,也经常会有感到疲惫的时候。每当加班到很累时,他就会去社交媒体上搜索「青桔」关键词,看看乘客的正向评价。一旦自己的产品得到用户的认可,成就感和满足感便会油然而生。驱动着他在工作中不断向前的,便是这种创造价值的初心,和工作中源源不断的成就感。


 
 
 2.
产品思维:以敏锐洞察力追溯问题本源
 

作为两轮车的产品负责人,需要敏锐察觉产品的痛点,并寻找方案进行优化。在产研团队邹燕建同学的眼里,何嘉是一个能够回溯本源,直击问题核心的人,看待问题的视角非常专业,甚至在与技术团队商讨方案时略显严厉。

 

敏锐的洞察力得益于何嘉善于思考的习惯。在生活中,他也经常以用户的姿态,在亲身体验的过程中寻找问题。当何嘉在骑青桔单车和电单车的时候,总是会不停的思考还有哪些需要完善的地方。

 

“产品经理需要同理心,必须注重用户体验。”何嘉在扫码开车的时候,就会注意感知自己的情绪波动与开车时间、扫描角度、广告弹窗等因素的关系。他总是站在第三方的视角把问题记录下来,再报给技术团队进行优化。

 

产品思维并不局限于产品本身,而是可以运用于生活中的方方面面。作为团队的管理者,何嘉也将自己的团队看作精心运营的产品,每个成员都是他的用户。何嘉认为事无巨细进行管理无法释放团队成员的潜力,还可能使自己很累。所以他在团队中常常扮演托底的角色,为成员指明成长的方向,给予充足的成长空间。


左一为何嘉

 
 3.
自我迭代:互联网人的基本素养

 

“作为产品经理,最幸运的事情莫过于有机会在处于巨大挑战下快速发展的业务中沉淀方法,迭代认知。”何嘉从2015年开始,就养成了定期自我沉淀和反思的习惯,他会每周用一两个小时复盘自己的问题,定期记录一些思考和心得。

 

同事李丹认为,何嘉最难能可贵的就是会在忙碌的工作中定期反思,站在一个更高的维度来宏观把握产品的发展历程。他曾经在Way社区发表过一篇文章《从两轮车业务看工具产品的演进》,提出根据不同的供给关系,可以将产品分为工具型、平台型和生态型产品三种形态。在他看来,产品会从降低边际成本的角度沿着工具产品——平台产品——生态产品的方向演进。

 

现如今,两轮车的产品形态还处于工具产品向平台产品演进的过程中。何嘉认为,在不久的将来,一定会向后演进发展为良性循环的生态。


同时他也描绘了两轮车未来生态的蓝图,即实现从平台直营到品牌授权的转变。或许今后会更多的赋能供应商,把资源开放给生态型玩家,把市场蛋糕做大。而平台则专注于流量运营,这对促进全行业发展而言意义更大。

 



最后,以何嘉在《精进》里摘抄的一段话作为结尾,与大家共勉:


    人生就是一个连点成线的过程,有些经历也许一开始看不到它的意义所在,但也许若干年后便会发挥其特有的作用。不管你做了哪个选择,你的某些东西永远不会改变,而最终带着你走向目的地的,可能并不是一个选择,而是那些你不会改变的东西。



 
彩蛋环节
听说何大人会用各种方言模仿皮卡丘的声音?
听说他家的猫都炒鸡可爱?
听说何大人要深情献唱情歌?
快戳视频了解更多不一样的何嘉吧!

文案&视频&编辑 | 周景怡

采访&视频拍摄 | 卢群、徐靖韬、周景怡

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